Strategia aziendale

Nel 2005, la società ha introdotto il "Terex Business System" o "TBS". Il Terex Business System, o TBS, costituisce il quadro di riferimento attorno al quale Terex sta costruendo una società superlativa e con il quale intende ottenere obiettivi a lungo termine. Il TBS rappresenta la prossima fase del piano di miglioramento interno della società, basata sul processo di miglioramento Terex lanciato dalla società nel 2003.

  

 

Gli elementi fondamentali del Terex Business System sono:

 

• Processi aziendali incentrati sul cliente, evidenziati dal miglioramento continuo in termini di qualità, velocità e semplicità;
• Prassi eccellenti delle risorse umane;
• Impegno della leadership per ottenere un vantaggio competitivo; e
• Il Processo di miglioramento Terex.

Sulla base dei suoi elementi fondamentali, il TBS supporta le seguenti priorità:

• Intensa attenzione al cliente;
• Eccellenza nella pianificazione e processo di implementazione annuale;
• Sviluppo dell'eccellenza operativa nell'intera catena del valore; e
• Rapida realizzazione e fornitura dei nuovi prodotti e servizi.

I principi e il pensiero "lean" vengono applicati a ogni aspetto dell'attività aziendale e sono considerati come concetti chiave che operano in combinazione con il Terex Business System. Le principali applicazioni del pensiero "lean" risiedono nella promozione di una cultura aziendale di miglioramento continuo e di eliminazione degli sprechi (intesi come qualsiasi cosa che non apporta valore), a tutti i livelli della società. La società ha creato dei centri di apprendimento Terex con l'obiettivo di trasmettere questi principi al personale che occupa funzioni chiave. Questo progetto rappresenterà una pietra miliare delle attività della società per molti anni a venire.

In linea con la sua missione, gli obiettivi e la visione definiti e utilizzando il TBS come quadro di riferimento, la società ha intrapreso diverse iniziative strategiche, volte ad assicurare lo sviluppo di Terex.

Processi aziendali incentrati sul cliente

Terex continuerà a impegnarsi per ottimizzare l'interfaccia tra società e clienti. La società ribadisce tra le sue priorità l'orientamento verso il cliente, operando per facilitare le relazioni con i clienti e ponendosi come obiettivo quello di diventare la società che nel settore mostra la massima reattività verso le esigenze dei clienti. La società ha potenziato il personale a livello senior nell'area marketing per meglio rispondere alle esigenze dei clienti e presentarsi a essi con "un unico volto". A tal fine, la società è impegnata a costruire un franchise con il marchio Terex, trasferendo i nomi dei marchi storici di molti dei suoi prodotti sotto il marchio Terex, ivi compresi in alcuni casi l'uso congiunto di marchi storici unitamente al nome Terex per un periodo di transizione. La società intende continuare a ottimizzare l'interazione con i clienti prima, durante e dopo la vendita dei prodotti. La società riafferma la propria dedizione ai clienti con prodotti studiati per migliorare prestazioni e produttività.

Pensa Terex

Tutti gli elementi del Terex Business System portano i dipendenti a pensare secondo linee guida e principi unici ed esclusivi della nostra società, riassumibili nel motto "Pensa Terex". "Pensa Terex" è la filosofia che indica il nostro modo di operare come una società unica, anziché come un portafoglio di società singole, acquisite nel tempo fino a formare Terex. Presentarsi, operare e pensare come una singola società Terex significa fare convergere le risorse di una pluralità di persone, prodotti e tecnologie sotto una denominazione comune. Ciò consente a Terex di realizzare sinergie tra le sue attività operative. Un esempio è lo sforzo della società di migliorare l'utilizzo degli impianti di produzione in tutto il mondo. Ciascuna sede della società, sebbene geograficamente separata, sarà interconnessa alle altre mediante l'obiettivo comune di fare il meglio per Terex come società in ogni aspetto della sua attività specifica. In questo senso, è previsto un uso integrato delle strutture della sede, in quanto una struttura non può essere vista come appartenente a un segmento particolare ma all'entità Terex nel suo complesso, e in quanto tale può essere utilizzata da più segmenti dell'attività della società, per il bene comune di quest'ultima.

Promozione di prassi eccellenti delle risorse umane

Per il successo della società, è necessario di disporre di una forza lavoro qualificata e dinamica. La società intende fidelizzare le menti più brillanti e al tempo stesso migliorare la sua base di talenti attraendo le persone migliori nella società, sia dal settore in cui opera che da altri settori. L'obiettivo della società è diventare il luogo di lavoro preferito nel settore e attrarre le persone migliori, creando una cultura Terex che sia interessante, creativa, dinamica e volta al miglioramento continuo. I membri dei team Terex sono considerati come una risorsa in espansione e un bene della società.

Sviluppo dell'eccellenza operativa lungo l'intera filiera dei fornitori

Nel 2005, Terex ha stabilito un nuovo gruppo di attività operative, con l'intento di sviluppare e implementare capacità di prima classe nella gestione della filiera di fornitura, logistica e acquisti globali. Storicamente, le decisioni relative alla filiera di fornitori Terex sono state prese sede per sede, con opportunità limitate di valorizzare appieno tutto il peso di Terex. Terex intende ora conseguire maggiori efficienze con i fornitori sulla base della potenza di acquisto e delle risorse globali della società, in un modo che trascende le singole business unit. Sebbene la responsabilità locale verrà mantenuta, verrà intrapreso uno sforzo a 360° volto a ridurre i costi, migliorare la qualità, semplificare i sistemi operativi e ottimizzare lo sviluppo di nuovi prodotti e i relativi tempi di immissione sul mercato. In un'ottica mirante a eliminare gli sprechi a tutti i livelli dell'organizzazione, Terex intende sfruttare tutte le potenzialità derivanti dalla sua dimensione e consolidare i fornitori.

Fornitura di prodotti e servizi diversificati a mercati di destinazione diversificati

Terex si è posta come obiettivo la crescita e il miglioramento delle attività operative in segmenti di business chiave. La società ha ampliato l'entità e la portata delle sue attività di base, sia mediante acquisizioni che incrementando le proprie quote di mercato con lo sviluppo di nuovi prodotti. In questo contesto, Terex sta attuando un'espansione della copertura geografica dei suoi prodotti, in particolare verso aree in via di sviluppo, quali Cina e India. Il management ritiene che queste iniziative contribuiranno a ridurre gli effetti di potenziali cambiamenti ciclici in una qualsiasi categoria di prodotti o area geografica. Con tali iniziative, la società ha inoltre potuto ampliare le linee di prodotti e l'area geografica coperta, aggiungendo inoltre nuove tecnologie e potenziando la rete di distribuzione di Terex.